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Votre facture décryptée: origine de chaque coût?

Une facture d'énergie semble parfois compliquée, mais elle se compose en réalité de trois parties: les coûts d"Enwyse (énergie + administration), les prélèvements obligatoires de l'État et les frais de transport et de distribution du gestionnaire de réseau. Vous payez un acompte mensuel qui évolue selon votre consommation, et tout est régularisé via le décompte sur la base de votre consommation réelle. Ainsi, vous savez toujours exactement d'où provient chaque coût.

Une facture d’énergie peut paraître complexe au premier abord. Différents postes, tarifs et dénominations ne permettent pas toujours de savoir clairement qui facture quels frais. Dans cet article, nous expliquons de manière limpide comment votre facture est structurée et d’où provient précisément chaque coût.

Chez Enwyse, vous recevez deux montants: un acompte et un décompte. Notez bien que ces deux montants figurent souvent ensemble sur une seule facture!

L'acompte

Il s’agit du montant que vous payez mensuellement à titre d’avance sur votre consommation réelle. Au début de votre contrat, nous basons l’acompte sur la consommation communiquée lors de l’établissement de votre contrat. Dès que vous êtes client, nous accédons à vos données de consommation effective via le gestionnaire de réseau. À partir de ce moment, nous adaptons vos acomptes à votre consommation réelle.

Consommez-vous plus d’énergie en hiver? Vos acomptes seront alors plus élevés durant ces mois.
Consommez-vous moins en été? Vos acomptes diminueront alors en conséquence.

Nous veillons donc à ce que vos acomptes correspondent à votre consommation historique.

Le décompte

Dès que nous recevons vos données de consommation mensuelle de la part du gestionnaire de réseau, nous établissons votre décompte. Celui-ci est calculé sur la base de votre consommation réelle, déduction faite des acomptes déjà payés. Avez-vous payé trop? Vous recevrez alors (automatiquement) un remboursement. Avez-vous payé trop peu? Vous devrez alors régler la différence.

Comment votre facture est-elle structurée?

Votre facture d’énergie se compose de trois grandes parties:

  1. Le coût d’Enwyse
  2. Les frais de l’État
  3. Les frais du gestionnaire de réseau

Nous les passons en revue ci-dessous, un par un.

1. Le coût dEnwyse

Cest la première partie de votre facture.

Frais administratifs

Chaque mois, nous facturons une redevance fixe. Vous la trouverez sous l'intitulé «frais administratifs».

Coût de lénergie

Le coût de l’énergie est basé sur le prix de l’EPEX Spot. L’EPEX Spot est la bourse où l’électricité est négociée. Le prix que nous payons pour acheter votre électricité vous est répercuté, plus un montant fixe par MWh.

2. Frais de l'État

L’État impose différents prélèvements que nous sommes tenus de répercuter sur la base de votre consommation.

Certificats:

  • CV (Certificats Verts): Un prélèvement obligatoire servant à financer les projets dénergie renouvelable.
  • CCE (Certificats de Cogénération) Une contribution obligatoire pour le soutien des installations de cogénération.

Contribution flamande à l'énergie

Il s'agit d'une taxe flamande sur le prélèvement d'électricité.

  • Montant fixe par raccordement
  • Facturé par mois
  • Financement de la politique énergétique flamande
Important! Aucune TVA n'est appliquée sur ce poste.

Accises: Taxe fédérale sur la consommation par kWh

Il en existe deux types:

  • Accise ordinaire
  • Accise spéciale (prélèvement fédéral supplémentaire)
Ces revenus sont notamment utilisés pour atteindre les objectifs budgétaires ou financer des mesures de soutien temporaires.

3. Frais du gestionnaire de réseau

Ce sont les coûts pour le transport et la distribution de l’énergie jusqu’à votre ou vos compteur(s).

Nous distinguons:

Frais de transport

Ce sont les frais pour l'électricité sur le réseau haute tension et le gaz sur le réseau de transport. Le tarif est déterminé sur la base de la puissance (kW), de la pointe quart-horaire mesurée et de la consommation totale (MWh).

Frais de distribution

Ces frais surviennent dès que le gestionnaire de réseau achemine effectivement l'énergie jusqu'à votre compteur. Ils se composent du tarif de capacité (€/kW), du tarif de consommation (€/MWh) et d'une redevance fixe de raccordement.

Qu'en est-il de la TVA ?

Sur votre facture, vous trouverez différentes applications de la TVA.

En principe, tous les postes sont soumis à une TVA de 21%, mais il existe deux exceptions:

  1. Le coût de l’énergie pour les sites qui doivent être facturés sous votre numéro de TVA mais qui servent principalement à un usage privé est facturé à 6%.
  2. Contribution flamande à l’énergie: Aucune TVA nest appliquée sur ce poste, conformément aux dispositions légales de l’État.

En résumé

Votre facture d’énergie se compose de:

  • Coûts d’Enwyse (énergie + administration)
  • Prélèvements de l’État (certificats, accises, contribution à l’énergie)
  • Frais de gestion de réseau (transport et distribution)

Bien que nous établissions votre facture, une part considérable du coût total revient à l’État et au gestionnaire de réseau.

Table des matières

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Solene Croguennec

Solène Croguennec est responsable de l'équipe des opérations clients chez Enwyse et veille à ce que le suivi de nos services soit fluide, rigoureux et axé sur le client. Avec son équipe, elle veille à ce que les processus se déroulent efficacement et à ce que les clients puissent compter sur une communication claire et une assistance rapide. Grâce à son approche structurée et à son souci constant de la qualité, elle contribue chaque jour à offrir une expérience client optimale.

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